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Termos

Termos de uso

Texto em linguagem direta para orientar usuários, comerciantes e visitantesdo Portal Carmelitano.

Responsável

O Portal Carmelitano é operado pela CidadeViva, nome fantasia de LUIZ FERNANDO FERREIRA DE ALMEIDA, CNPJ 65.205.651/0001-63.

Uso permitido

O usuário deve fornecer informações verdadeiras, respeitar terceiros e usar o portal apenas para fins lícitos. Conteúdos enviados podem passar por revisão automática ou humana antes de publicação.

Moderação e denúncias

Grupos, postagens e outros conteúdos sociais podem ser denunciados por usuários. A equipe pode revisar, ocultar, rejeitar ou remover conteúdos com spam, golpe, informação falsa, discurso ofensivo, dados pessoais indevidos ou violação destes termos. Denúncias repetidas podem enviar o conteúdo para nova moderação.

Destaques pagos

Alguns grupos, negócios ou conteúdos podem contratar destaque pago por período definido, como exibição prioritária no diretório ou chamadas na home. O destaque aumenta visibilidade, mas não dispensa moderação nem garante aprovação, resultado comercial ou permanência se houver violação das regras.

Aceite dos termos

Ao criar uma conta, entrar ou usar o portal, o usuário declara que leu e aceita estes Termos de uso e a Política de Privacidade vigente.

Conteúdo público

Informações de negócios, turismo, hospedagens, eventos, comunidade e serviços podem ser exibidas publicamente quando enviadas pelo responsável, obtidas de fontes públicas ou aprovadas pela administração.

Informações locais

Buscamos manter dados atualizados, mas horários, preços, disponibilidade, eventos e rotas podem mudar. O visitante deve confirmar informações críticas diretamente com o estabelecimento ou responsável.

Conta e privacidade

O tratamento de dados segue a Política de Privacidade. Solicitações LGPD e exclusão de conta podem ser feitas pelas páginas /lgpd e /excluir-conta.